加拿大手机新例明生效合约满2年可退出-爱素里 Surrey

加拿大广播及通讯管理委员会(CRTC)新规则实施﹐手机用家可在服务合约届满2年后退出﹐不必支付毁约费。

广播及通讯管理委员会全国电讯新条例实际在2013年底实施﹐只适用新合约。但本周三﹐这个规定扩大到所有协议。

新规例需知﹕

哪些人受影响？

消费者维权组织OpenMedia的泰比什(Josh Tabish)说﹐消费者在2013年6月前签署3年合约﹐到2015年6月﹐可选择退出﹐不会受罚。新措施影响24个月或以上的合约﹐假如你的合约未满24个月﹐可能要付小额毁约费﹐但那些费用相当合理﹐由广播及通讯管理委员会监管。

多少人受影响？

分析员范杰夫(Jeff Fan﹐音译)表示﹐罗渣士(Rogers)?贝尔(Bell)与研科(Telus)的20万到400万名订户﹐估计到去年底仍有3年合约。

加拿大人的每月付款额有无大变？

泰比什说﹐加拿大消费者受限多年﹐新例给他们很大弹性。数以百万计加人有机会﹐更换服务商及洽谈更划算的合约。

加拿大三大电讯商早已预期3年合约结束﹐罗渣士，贝尔与研科调度资源﹐争取客户。加拿大消费者签署新的两年合约﹐有没有这个优势？

泰比什指出﹐社区告诉他们﹐手机服务商不断打电话给潜在客户﹐提出挽客方案?打折扣的设备﹐(降低)入门收费计划﹐它们尽力吸引消费者﹐希望客户更换电讯商﹐改用它们的服务。